Обзоры

Обновление оборудования триколор тв. Обновление программного обеспечения модуля Триколор ТВ: пошаговая инструкция

> Инструкции по обновлению модуля Триколор

Инструкции по обновлению программного обеспечения Модуля Ci+ "Триколор ТВ"

ВНИМАНИЕ! Если Ваш приёмник не находит каналы, то инструкция по настройке

Актуальная (последняя) версия программного обеспечения от 6.07.2016

ВНИМАНИЕ!
Ни в коем случае не выключайте питание телевизора до окончания процедуры обновления! В противном случае возможен выход его из строя!

Вернуть предыдущую версию ПО будет невозможно!

Обновление ПО через спутник

Для обновления программного обеспечения через спутник телевизор должен быть подключен к настроенной спутниковой тарелке.

ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ:

Для начала обновления включите сервис «Телемастер».
Внимание! Если сервис не отображается в общем списке каналов, вам необходимо повторно выполнить поиск каналов. Через несколько секунд появится сообщение о необходимости обновления ПО модуля (внешний вид приведенных в инструкции сообщений может отличаться от сообщений, выводимых вашим приёмным устройством):

При появлении данного сообщения подтвердите начало обновления.

В случае отказа от обновления вам будет предложено повторно выполнить его после перезагрузки приёмного оборудования. Вы сможете установить новое ПО в любое удобное для вас время.

После подтверждения начала обновления на экран будут выведены сообщения, информирующие о процессе обновления:

После завершения обновления произойдет автоматический перезапуск модуля. Если этого не случится, вы можете перезагрузить модуль вручную, выключив приёмное оборудование из сети электропитания и включив его повторно. Также вы можете извлечь модуль из слота CI+ и установить его повторно.

В современном обществе сложно встретить семью, которая не использует спутниковое телевидение. — одно из лучших решений для просмотра телеканалов, учитывая операторов. Самым качественным, а потому самым популярным провайдером является Триколор ТВ. Важно понимать, что спутниковое телевидение – это программа, которая нуждается в перезагрузке и обновлении (прошивке). Сегодня мы рассмотрим, как можно самостоятельно обновить программное обеспечение модуля Триколор.

Триколор ТВ регулярно выпускает обновления для своего ПО. Необходимо следить за ними на официальном сайте компании, дабы ваш CI модуль не давал сбоев. Эта процедура не занимает много времени и совершенно бесплатна для зарегистрированных пользователей.

CI – это встроенный модуль, программное обеспечение необходимо для безопасной и качественной трансляции закрытых каналов.

Еще одна причина, по которой необходимо следить за выходом нового программного обеспечения модуля заключается в том, что пользователи, пропустившие одну или несколько версий для обновления не смогут провести процедуру самостоятельно.

Инструкция по обновлению ПО

Любая компания ценит своих клиентов и заботится об их комфорте, расширяя или улучшая свои услуги. Так и Триколор ТВ постоянно ведет работы по улучшению своего сервиса. Для качественной и бесперебойной работы вашего ресивера необходимо регулярно следить за выходом нового ПО. Так, обновлять нужно даже ресиверы GS 2016 года до . Конечно, никому не хочется нести свое устройство в сервисный центр.

Не стоит забывать о том, что пропустив одно обновление, придется относить ресивер в центр обслуживания, так как производить процедуру самостоятельно будет невозможно.

Сообщение об обновлении ПО

Так как же самостоятельно обновить ПО модуля Триколор? Сделать это достаточно просто, главное следовать инструкции:

Если ваш ресивер работает, то перезагрузите устройство, если оно находится в выключенном состоянии – включите его.
Следующим действием включите телеканал Триколор ТВ на своем телевизоре.
Компания делает все для удобства своих клиентов, поэтому окно об обновлении программного обеспечения выскочит самостоятельно через некоторое время.
В меню выбора нужно нажать иконку «да». Чтобы не заходить на сайт провайдера, можно использовать этот способ для своевременного узнавания о новых обновлениях.
Вы запустите процесс обновления, ход которого сможете увидеть на своем экране. Среднее время ожидания составляет 5 минут.
После того как будет установлена последняя версия, ресивер самостоятельно выполнит перезагрузку.
После включения телевизора стоит произвести проверку. Для этого вернитесь на канал Триколор и сверьте вашу версию с указанным обновлением на официальном сайте.

Если все этапы выполнены верно, и все совпадает, то в ближайшее время вы можете забыть о сбоях в трансляции. Ваш телевизор будет показывать как часы.

Если при включении после прошивки ваш ресивер не реагирует на сигнал пульта, не стоит пугаться. Просто включите его при помощи кнопки на самом устройстве «standby».

Помните о том, что производить процесс обновления придется регулярно . Если по каким-то причинам вы забыли или не смогли сделать прошивку, обратитесь в сервисный центр.

Заключение

За спутниковым телевидением, как и за любым техническим прогрессом, необходим особый уход. Если вы хотите бесперебойной и качественной трансляции, то не забывайте обновлять программное обеспечение своего устройства. Ведь старая прошивка может вызывать различные сбои в работе оборудования: может появиться или . Лучше потратить 5 минут сейчас, чем несколько часов потом, когда придется относить свой ресивер в центр обслуживания Триколор.

И пока все отлично работает, мы даже не задаемся вопросом: «Как это происходит?» Но когда вдруг происходит сбой, каналы начинают зависать или пропадает сигнал - мы бьем тревогу. Но бывает уже поздно.

Чтобы подобные казусы происходили как можно реже, или не случались вообще, нужно производить ряд действий, направленных на стабилизацию и улучшение работы приемного оборудования. Одна из таких профилактических работ - это обновление программного обеспечение модуля Триколор ТВ.

Оператор спутникового телевидения «Триколор ТВ» периодически модернизирует свое ПО, улучшая его работу. Однако не всегда применение этих обновлений на стоящий дома приемник бывает простой задачей. Некоторым пользователям попросту не хватает времени или знаний, чтобы наладить свой ресивер, улучшив его программное ядро. А потому, лучше действовать по заранее сформированному плану.

Инструкция по обновлению программного обеспечение модуля Триколор ТВ

1. Отключите питание приемника, а затем снова подключите его.

2. Переключите оборудование на информационный канал «Триколор ТВ».

3. Через некоторое время появится окошко с запросом на обновление ПО. Нужно выбрать вариант ответа «Да» и нажать на него.

4. Некоторое время на экран будут выводиться сообщения о ходе обновления. Процесс может занять более 5 минут.

5. По завершении внутренних процессов приемник самостоятельно выключиться, а затем снова включится.

6. После включения сверьте версию ПО своего ресивера с требуемой версией в сводке информационного канала, либо поищите информацию на официальном сайте Триколор ТВ.

Бесплатная юридическая консультация:

Если все прошло успешно - поздравляем - ваш приемник снова готов к работе. На ближайшие несколько месяцев проблема обновления останется где-то позади.

Однако если после включения приемника, он не реагирует на сигналы с пульта, нужно вручную выключить ресивер с помощью кнопки «STANDBY» на корпусе устройства. После этого необходимо вновь запустить ресивер. Дистанционный пульт переопределиться оборудованием, что повлечет за собой его распознавание и возвращение к полному функционалу.

Но бывают и весьма запущенные случаи. Например, вы долго не пользовались своим ресивером по причине долгой командировки. Как обновить программное обеспечение модуля Триколор ТВ в таком случае, ведь плановые работы производимые оператором через спутник давно завершились. Для таких неприятных казусов существует ручное обновление ПО приемника, однако оно доступно только продвинутым пользователям. Если вы не уверены в собственных силах, вам лучше отнести оборудование в специализированный сервисный центр.

И помните - своевременное обновление программного обеспечения, это залог эффективной работы для вашего модуля спутникового «Триколор ТВ». Не пренебрегайте им.

Бесплатная юридическая консультация:

Обновляем программное обеспечение модуля Триколор

В современном обществе сложно встретить семью, которая не использует спутниковое телевидение. Подключить спутниковую тарелку - одно из лучших решений для просмотра телеканалов, учитывая выгодные тарифы операторов. Самым качественным, а потому самым популярным провайдером является Триколор ТВ. Важно понимать, что спутниковое телевидение – это программа, которая нуждается в перезагрузке и обновлении (прошивке). Сегодня мы рассмотрим, как можно самостоятельно обновить программное обеспечение модуля Триколор.

Для чего нужна прошивка

Триколор ТВ регулярно выпускает обновления для своего ПО. Необходимо следить за ними на официальном сайте компании, дабы ваш CI модуль не давал сбоев. Эта процедура не занимает много времени и совершенно бесплатна для зарегистрированных пользователей.

CI – это встроенный модуль, программное обеспечение необходимо для безопасной и качественной трансляции закрытых каналов.

Инструкция по обновлению ПО

Любая компания ценит своих клиентов и заботится об их комфорте, расширяя или улучшая свои услуги. Так и Триколор ТВ постоянно ведет работы по улучшению своего сервиса. Для качественной и бесперебойной работы вашего ресивера необходимо регулярно следить за выходом нового ПО. Так, обновлять нужно даже ресиверы GS 2016 года до последней версии прошивки-2017. Конечно, никому не хочется нести свое устройство в сервисный центр.

Бесплатная юридическая консультация:

Не стоит забывать о том, что пропустив одно обновление, придется относить ресивер в центр обслуживания, так как производить процедуру самостоятельно будет невозможно.

Сообщение об обновлении ПО

Если ваш ресивер работает, то перезагрузите устройство, если оно находится в выключенном состоянии – включите его.
Следующим действием включите телеканал Триколор ТВ на своем телевизоре.
Компания делает все для удобства своих клиентов, поэтому окно об обновлении программного обеспечения выскочит самостоятельно через некоторое время.
В меню выбора нужно нажать иконку «да». Чтобы не заходить на сайт провайдера, можно использовать этот способ для своевременного узнавания о новых обновлениях.
Вы запустите процесс обновления, ход которого сможете увидеть на своем экране. Среднее время ожидания составляет 5 минут.
После того как будет установлена последняя версия, ресивер самостоятельно выполнит перезагрузку.
После включения телевизора стоит произвести проверку. Для этого вернитесь на канал Триколор и сверьте вашу версию с указанным обновлением на официальном сайте.

Если при включении после прошивки ваш ресивер не реагирует на сигнал пульта, не стоит пугаться. Просто включите его при помощи кнопки на самом устройстве «standby».

Помните о том, что производить процесс обновления придется регулярно. Если по каким-то причинам вы забыли или не смогли сделать прошивку, обратитесь в сервисный центр.

Бесплатная юридическая консультация:

Заключение

За спутниковым телевидением, как и за любым техническим прогрессом, необходим особый уход. Если вы хотите бесперебойной и качественной трансляции, то не забывайте обновлять программное обеспечение своего устройства. Ведь старая прошивка может вызывать различные сбои в работе оборудования: может появиться ошибка 5 или ошибка 10. Лучше потратить 5 минут сейчас, чем несколько часов потом, когда придется относить свой ресивер в центр обслуживания Триколор.

Установка нового ПО на модулях Триколора

В прошлом 2015 году компания Триколор ТВ продолжала наращивать клиентскую базу, демонстрируя лидерские показатели и более чем 50% охват рынка. Своим абонентам в спутниковом и цифровом сегменте оператор предлагает достаточно широкие возможности доступа к просмотру телевизионных каналов самого разного калибра. Для этого используется фирменное оборудование – ресиверы, модуля, карты доступа, антенны – и актуальное программное обеспечение, которое при необходимости придется обновить. В этой публикации мы расскажем, как правильно обновить ПО модуля Триколор.

Группы оборудования

Если заглянуть на официальный сайт Триколор ТВ, то можно обнаружить порядка трех десятков образцов ресиверов. Но вот программное обеспечение в 2016 году, используется по групповому принципу. То есть, одна и та же версия софта распространяется на несколько моделей приемников. Версия ПО для модуля каждого из объектов группы отличается, что нужно учитывать, если необходимо его обновление.

Очевидно, что описывать детальный процесс для каждого отдельного модуля не имеет большого смысла, поскольку он имеет некоторые сходные принципы организации. Более подробно об этом можно прочесть на официальном сайте Триколор ТВ, в разделе «Помощь». Поэтому далее рассмотрим процедуру, по которой оператор предлагает обновить свои гаджеты на примере следующих образцов оборудования.

Бесплатная юридическая консультация:

Приемники GS. В одну группу входят ресиверы серии GS – U210, E212, B, на базе которых можно организовать комплекты спутникового телевидения.

Приемники серии DRE/DRS. Модификации устройств 4000, 5000, 5001, 5003 и 7300 предназначены для приема спутниковых каналов Триколор ТВ (бесплатных, кодированных).

CI+ модуль условного доступа. Идет в комплекте со смарт-картой, для приема закодированных каналов.

А теперь рассмотрим подробнее каждый из вариантов.

Перепрошивка серии GS

В 2016 году программное обеспечение Триколор ТВ для серии претерпело ряд изменений, и пользователи имеют возможность обновить его до версии 2.5.123 (согласно официальной информации на сайте компании). Процедура направлена на улучшение функционирования оборудования. Версия же модуля зависит от модификации устройства: к примеру, для GSB211 это 0.1.2.

Бесплатная юридическая консультация:

Перед началом необходимо зафиксировать текущие значения версий ПО. Сделать это можно через «Личный кабинет». Дальнейшие действия должны происходить в такой последовательности:

Шаг 1. Необходимо вынуть и опять вставить вилку кабеля электропитания в розетку, включив ресивер.

Шаг 2. После загрузки интерфейса с помощью пульта включается канал 333.

Шаг 3. Спустя некоторое время на экране телевизора должно появиться всплывающее окно с запросом на обновление программного обеспечения приемника Триколор ТВ.

Шаг 4. После положительного ответа запустится сам процесс, который закончится перезагрузкой.

Бесплатная юридическая консультация:

Шаг 5. После выбора канала 333 опять запустится процесс обновления, только в этот раз модуля.

По времени первая процедура занимает около 10 минут, а вторая – около 2. В «Личном кабинете» придется перепроверить версию программного обеспечения:

Перепрошивка серии DRE/DRS

В 2016 годом версия ПО модуля для этой серии изменилась с 3.4.369 до 3.4.432. Следует отметить, перед началом процесса необходимо перепроверить соответствие этих версий – если текущая версия отличается от 3.4.369, то оператор не гарантирует корректное течение обновления программного обеспечения. Также не следует забывать, что выключать питание во время процесса категорически запрещено во избежание выхода его из строя.

Процедура происходит в следующем порядке:

Шаг 1. Отключение и подключение к сети устройства.

Бесплатная юридическая консультация:

Шаг 2. Выбор Информационного канала Триколор ТВ.

Шаг 3. Подтверждение начала обновления программного обеспечения ресивера.

На этом процедура считается оконченной.

Перепрошивка карт CI+

Доступная для обновления версия программного обеспечения модуля в 2016 году, идентифицируется, как 1.1.0. Процесс начинается с запуска фирменного сервиса «Телемастер» от Триколор ТВ, после чего появится запрос.

Бесплатная юридическая консультация:

После завершения должна пройти автоматическая перезагрузка ресивера. В противном случае это придется сделать вручную.

Добавить комментарий Отменить ответ

Почему не работают базовые каналы триколор ТВ (инфрм канал работает, ПО новое)

отключились каналы триколор тв показывает ТНВ И несколько разных. оплачен до декабря.Как быть?

ПО старое инфо работает базовых вообще ни каких

При обновлении ПО модуля CI+ на экране ТВ появилась надпись «Последняя версия 1.0.0» (то есть то, что и было). Попытка обновить через канал «Телемастер», так же не увенчалась успехом. На экране только анонс об обновлении. Обновление потребовалось из-за отсутствия изображения на каналах УЛЬТРА HD. ТВ Филипс. Подскажите, что делать дальше?

Бесплатная юридическая консультация:

Как обновить ПО модуля Триколор ТВ

Компания Триколор ТВ уверенно наращивает клиентскую базу. На территории России её услугами пользуется более 50% рынка, а это очень высокий показатель. Такой размах не удивителен, ведь компания предлагает обширный список возможностей для своих клиентов, причем касаются они не только просмотра телевизионных каналов, но и доступа к интернету в режиме Смарт ТВ.

Для обеспечения работы, компанией используется только самое лучшее оборудование: ресиверы, антенны, модули, карты доступа и т.п. Кроме того, есть ПО, которое регулярно нуждается в обновлении, чтобы оставаться в таком же отличном состоянии. Как обновить программное обеспечение модулей Триколор ТВ без помощи специалистов, мы попытаемся сейчас рассказать.

Группы оборудования, для которого регулярно требуется обновление

На официальном сайте Триколор ТВ есть более трех десятком ресиверов. Но чтобы установить правильное программное обеспечение для каждого из них, не нужно долго искать. Оно выходит по групповому принципу, надо только узнать в какой группе относится ваше устройство.

Версии по модулям имеют незначительные, но заметные отличия, потому при выборе нужно знать, какой у вас модуль Триколор. Подробнее об этом можно узнать на официальном сайте в разделе «Помощь». Для примера рассмотрим некоторые группы:

Бесплатная юридическая консультация:

Приемники GS. К данной группе можно отнести ресиверы GS – U210, E212, B;

Приемники DRE/DRS. Это модификации устройств 4000, 5000, 5001, 5003 и 7300. Их функция принимать и производить бесплатные и кодированные каналы Триколор ТВ;

Модуль ci и ci +. Он является модулем условного доступа, так как в комплект к нему идет смарт-карта для просмотра контента на закодированном телеканале.

Особенности устройства CI

Модуль ci обладает в некотором роде уникальными характеристиками, что выделяют его на фоне других приставок для приема спутниковых каналов. Размер устройства минимальный, что значительно упрощает работу с ним. Но установить этот модуль можно не на всех телевизорах, а только на современных моделях, в которых предусмотрено наличие порта CI или CI+. Если же его нет, то подключиться с помощью этого приспособления к спутниковому телевиденью не получится.

Если порт все же имеется, то подключить модуль CI для просмотра спутникового телевидения не составит труда. Для того чтобы это сделать нужно аккуратно поместить смарт-карту в слот, который есть в телевизоре. Желательно чтобы ресивер был уже встроен, что позволяет сэкономить на покупке другого оборудования.

Бесплатная юридическая консультация:

Ещё один важный нюанс заключается в том, что cam модуль подбирается исходя из кодировки. В частности, для настройки нужен модуль последней версии. Желательно остановиться на формате «DRECrypt», который гарантированно позволит подключить и настроить качественное HD телевидение.

Подготовка к обновлению

Прежде чем начинать обновление следует провести ряд процедур, которые сохранят телевизор в целости, иначе пользователь рискует остаться с обновленным модулем, но с нерабочим телевизором.

В первую очередь надо проверить правильность версии ПО, а для этого проделываются такие шаги:

Бесплатная юридическая консультация:

Дождаться когда на мониторе появится нужная информация.

Подготовка приемного оборудования:

Ресивер выключается нажатием на кнопку питания и отключением его из сети;

Последний момент – включить кнопку питания на лицевой панели, а на пульте «Standby».

Бесплатная юридическая консультация:

Если успешно выполнили эту процедуру можно переходить к следующему этапу, а именно, к обновлению.

Обновление ПО через спутник

Произвести обновление самостоятельно не так трудно, особенно если делать это через спутник, а значит не использовать никаких посторонних средств и устройств. Но только есть одно условие – для того чтобы были произведены данные действия, на телевизорах должно быть подключение к спутниковой тарелке.

Перед началом обновления пользователю нужно включить сервис «Телемастер». Бывают случаи, что сервис по каким-то причинам не отображается среди списка каналов. Если это так, то необходимо провести повторный поиск, и тогда он должен появиться;

Вместо поиска каналов может появиться сообщение, что телевизор нуждается в обновлении ПО модуля. В таком случае нужно подтвердить действие, чтобы началась процедура;

Как только подтверждение будет дано, на экране телевизора появиться сообщение о том, что обновление началось и будет показан его ход;

Бесплатная юридическая консультация:

Важно следить за экраном, чтобы откорректировать обновляемые процессы, если в этом возникнет необходимость, но довольно часто все происходит автоматически;

По окончании процедуры модуль автоматически перезапустится. Но если этого не случилось, процедуру перезапуска можно сделать вручную. Тогда те изменения, которые были произведены, закрепятся в системе.

Процесс недолгий, но когда он идет, смотреть каналы не получится. Когда процедура закончится, желательно проверить изменилась ли версия ПО, чтобы убедиться что изменения прошли удачно. Кроме того, очень важно не выключать телевизор пока проходит обновление, не извлекать смарт-карту и не отключать ресивер. Если это сделать, последствия будут катастрофическими.

Копирование материалов разрешено только с указанием активной ссылки на первоисточник

Триколор ТВ

Главная страница сайта о tricolor tv. Услуги и обзор пакетов телеканалов Триколор ТВ. Новости, акции и обзоры оборудования. Помощь абонентам. Форум Триколор ТВ. Обсуждение tricolor tv.

Бесплатная юридическая консультация:

Актуальная (самая последняя) версия программного обеспечения:

Ни в коем случае не выключайте питание телевизора до окончания процедуры обновления! В противном случае возможен выход его из строя!

Обновление ПО через спутник

Внимание! Если сервис не отображается в общем списке каналов, вам необходимо повторно выполнить поиск каналов. Через несколько секунд появится сообщение о необходимости обновления ПО модуля (внешний вид приведенных в инструкции сообщений может отличаться от сообщений, выводимых вашим приёмным устройством):

Бесплатная юридическая консультация:

Видеоинструкция по обновлению ПО Модуля ci+

Подключение спутникового ТВ (под ключ)

Усовершенствование программного обеспечения спутникового оборудования Триколор ТВ

Клиентам, использующим для просмотра телевидения оборудование спутниковой компании, доступен широкий выбор каналов и функций по приемлемым ценам. Для пользования всеми возможностями провайдера следует учитывать факт постоянного обновления пакетов и опций спутникового телевидения. Необходимо следить за всплывающими информационными сообщениями на мониторе, содержащие сведения по обновлению программного обеспечения модуля Триколор различных моделей приемников.

Своевременная смена прошивки поддерживает работоспособность высокотехнологичной техники и сохраняет высокий статус защищенности. С каждой новой версией ПО расширяются функции, улучшается интерфейс, появляются новые возможности, например, распределять каналы по тематическим группам. В мае 2015 года появилось последнее на данный момент ПО для модулей цифровых спутниковых ресиверов некоторых серий.

Обновление через спутниковую связь

Все подлежащие перепрошивке модели приемников публикуются в списке на странице официального сайта провайдера, появляются в виде сообщения на мониторе телеприемника или транслируются на информационном канале. Для того чтобы узнать версию используемого ПО, следует на пульте управления приемником нажать кнопку «Меню», далее выбрать графу «Статус». На экране отобразятся номера версий действующих программного обеспечения и модуля.

Действия в процессе смены прошивки:

вынуть шнур из розетки, отключив приемник от напряжения, а затем вставить обратно;
включить Инфоканал;
на всплывающий вопрос об использовании при обновлении пульта, следует ответить утвердительно, выбрав кнопку «Да»;
программа предложит отсрочить проведение операции, необходимо выбрать «Нет».

Весь процесс продолжается не больше 5 минут. Все это время не следует отключать приемник от напряжения, иначе произойдет сбой. По прошествии процедуры, приемник автоматически перезагрузится. Затем нужно запустить мастера установки, нажав на пульте кнопку включения. Далее выбрать нужный язык и оператора, а потом произвести поиск каналов, настроив антенну. Найденные каналы необходимо сохранить. Следующим шагом является выбор региона, используя кнопку «Далее» и стрелки. Совместно с поиском каналов обновится ПО модуля.

Если прошивка модуля не произошла, необходимо произвести следующие операции:

после сохранения каналов оставить включенным Инфоканал;
подождать до окончания хода операции;
в разделе «Статус» удостовериться в соответствии версий ПО приемника и модуля, которые должны совпадать с версиями в информационных сообщениях.

Предварительные действия

Для начала необходимо проверить настройки модуля приемника. Для того чтобы удостовериться в правильной версии установленного ПО, необходимо открыть системную информацию:

в меню выбрать «DRE Инфо», далее строку «Модуль». На мониторе отобразится нужная информация;
в более поздних моделях ресивера для получения требуемых сведений, необходимо нажать кнопку «№ID»;
все клиенты Триколор ТВ имеют возможность пройти регистрацию в «Личном кабинете» и отправить запрос в центр технической помощи. Для создания кабинета требуется зайти на официальный сайт компании;
в том случае если используемая версия ПО не совпадает с указанной на сайте, значит установка предыдущей версии была пропущена. Рекомендуется оставить сообщение в техподдержке, чтобы получить дальнейшую инструкцию.

Первоочередным действием до начала процесса прошивки является подготовка приемного оборудования:

во-первых, следует выключить ресивер с помощью кнопки питания;
отключить приемник от сети, вынув из розетки;
подождать 20 сек, не включая устройство;
подключить шнур к электропитанию;
нажать кнопку включения на лицевой панели приемника и «Standby», расположенные на пульте.

включить Инфоканал;
подождать несколько секунд. В случае необходимости смены программного обеспечения всплывет сообщение «Обновить»;
после нажатия «ОК», начнется процесс.

Операцию смены версии ПО на более новую можно контролировать на экране. При этом нужно учесть, что трансляция каналов в это время невозможна. Завершающим этапом станет автоматическая перезагрузка приемника. На экране будет продолжать показывать канал №1. Для проверки изменения версии следует перейти в соответствующий раздел меню.

Во избежание выхода приемника из строя важно учесть, что во время процесса нельзя выключать телевизор и ресивер или извлекать смарт-карту.

Обновление с использованием компьютера

Второй вариант прошивки – компьютер и флешка. Первым делом необходимо скачать с главного сайта компании прошивку 2015 года и действовать по плану:

выключить ПК и приемник из сети;
соединить ресивер с компьютером при помощи кабеля RS-232;
скачать и установить программу GS Burner;
разархивировать файлы с прошивкой и открыть при помощи программы;
нажать Upload и включить ресивер.

Ход процесса будет отображаться на панели приемника. Отключение любого из устройств в момент обновления отрицательно скажется на неработоспособности оборудования. По окончании ресивер автоматически перезагрузится.

Для проведения операции при помощи флешки, предварительно ее необходимо отформатировать, установив в ресивер. После этого вставить в компьютер и скопировать на нее файл update.otm. Затем выключить приставку, вставить в нее флешку и включить.

Произойдет автоматическое обновление модуля. После завершения всех стадий установки следует вынуть флешку и перезагрузить приемник. Оборудование готово к дальнейшей работе.

Одно из главных преимуществ спутникового телевидения перед эфирным, заключается в возможности пользоваться рядом полезных услуг. Помимо предоставления качественного сигнала, операторы цифрового телевиденья Триколор ТВ с регулярной периодичностью усовершенствуют программное обеспечение своего оборудования. Данная процедура позволяет не только улучшить функциональные возможности приемника, но и расширит параметры его работы.

Последняя модернизация ПО прошла в июне 2017 года. Получить информацию о проведении работ можно на официальном сайте Триколор ТВ. Там же дана точная информация, как обновить приемник Триколор ТВ, в зависимости от его модели.

Со временем пользователи цифрового телевиденья Триколор, начинают замечать неполадки в работе ресивера. Это может быть зависание каналов, отсутствие некоторых из них, иногда устройство просто не включается и т.д.

Неполадки данного характера, чаще всего возникают по причине устаревшего программного обеспечения.

И для их устранения не требуется вызывать мастера, поскольку есть возможность произвести обновление самостоятельно.

Как обновить программное обеспечение модуля Триколор ТВ? Первоначально для определения причин некорректной работы приемника, необходимо удостоверится, что проблема связана с устаревшей версией ПО. Для этого в меню нужно выбрать раздел «Статус» и посмотреть текущую версию программного обеспечения. Сделать это можно в личном кабинете пользователя.

И если ваша версия не соответствует последнему доступному обновлению, то наилучшим выходом будет произвести процедуру как можно скорее.

После нее станут доступны все нововведения разработчиков.

На специализированном канале цифрового телевиденья Триколор ТВ обновление программного обеспечения предоставляется всем пользователям. Смену ПО можно произвести при помощи дистанционного пульта, на экране собственного телевизора. Такой способ наиболее удобен и не доставляет больших хлопот.

Пошаговое руководство к действию

Увидев подобное изображение на экране необходимо совершить определенные действия, вследствие которых произойдет установка обновлений. Рекомендуется точно придерживаться ниже приведенной инструкции:

Выключив приемник из розетки. Подождать некоторое время и снова включить его. Затем настроиться на информационный канал, где будет отображена информация о доступном обновлении.
Выбрав положительный ответ о смене обновления. Подтвердить согласие на запуск автоматического процесса, в течение которого будут загружены необходимые данные.
Далее будет происходить прошивка приемника. Данный этап наиболее важен в обновлении ресивера. Поэтому необходимо обеспечить все условия для того, чтобы не произошло отключение питания. В ином случае преждевременное отключение загрузки приведет к поломке устройства, устранить которую сможет лишь специалист.
По истечению 15 минут обновление будет полностью произведено. На экране появится сообщение, гласящее об окончании установки. Дальнейшим шагом станет перезагрузка ресивера. Процесс этот автоматический и не требует вмешательства. Если по какой-либо причине это не произошло, необходимо самостоятельно перезагрузить приемник.
Процесс обновления ресивера завершен.

После того как произойдет установка обновленного программного обеспечения, настройки приемника сбрасываются до заводских. Поэтому необходимо заново произвести настройку языка, оператора и других установок. В этом поможет «Мастер установки».

Для того чтобы удостовериться в правильности совершаемых действий, необходимо снова войти в меню «Статус» и посмотреть информацию о программном обеспечении приемника. Если все сделано корректно будет отображена версия, которую анонсировали ранее.

Смена программного обеспечения в зависимости от модели приемника

Как указывалась ранее, инструкция обновления может колебаться в зависимости от модели приемника, который вы используете.

Следует помнить, что программное обеспечение для конкретных приставок, транслирующих спутниковое телевидение, выходит в разное время.

Например, для модели GS B520 последнее программное обеспечение было запущенно 5 июня 2017 года, в то время как для GS-8300 и других приемников этого ряда ПО обновлялось лишь осенью 2016.

Точную информацию о том, как обновить программное обеспечение модуля и как это сделать, конкретно для вашего приемника, можно найти на официальном сайте компании или уточнить в справочной службе компании. Регулярное обновление ПО, снизит риск возникновения проблем и поможет добиться исправной работы каналов.

Компания Триколор регулярно модернизирует программное обеспечение ресиверов с целью улучшить качество вещания и более рационально использовать мощности спутника. Обновления выходят регулярно, и чтобы пользоваться услугой телевидения в полном объеме, абоненты должны самостоятельно устанавливать их на свое оборудование. Процесс этот довольно несложен и не требует специализированных знаний или вызова техников. Эта статья расскажет, как обновить программное обеспечение модуля Триколор самостоятельно.

Нюансы процедуры

Новые версии ПО выходят не регулярно, без какого-либо графика. Уведомлений о необходимости загрузки свежего ПО компания абонентам, как правило, не рассылает. Поэтому догадаться о необходимости данной процедуры пользователи часто могут только по возникающим в процессе работы ТВ ошибкам. Чтобы стабильно пользоваться услугами телевидения, стоит отслеживать выход нового программного обеспечения самостоятельно.

Как узнать, какие приемники Триколор нужно обновить?

Анонсы выхода нового ПО компания Триколор обычно публикует на своем сайте. Для того, чтобы их увидеть, от абонента потребуется:

зайти на официальный сайт компании;
выставить в шапке регион своего проживания;
перейти в раздел «Помощь»;
найти в нем подраздел «Технические вопросы»;
найти ссылку «Обновление программного обеспечения» и перейти по ней.

По ссылке абонент увидит перечень моделей ресиверов, на которые в последний год публиковались обновления ПО. Выбрав из перечня нужную модель, можно будет увидеть подробную инструкцию по методам загрузки новых данных.

Важно! Установить свой регион нужно в обязательном порядке. Часто новые пакеты выпускаются только для абонентов, проживающих в определенных округах, а не для всей территории РФ.

Что именно обновляется?

В зависимости от поставленных целей, компания может выпускать пакеты обновлений, содержащие новые версии:

основного программного обеспечения телеприставки;
программного обеспечения пользовательского модуля;
обоих типов ПО.

Однако, независимо от содержания пакетов, с точки зрения пользователя алгоритм процедуры их загрузки будет одинаковым. Единственное отличие – чем больше объем новых модулей, тем дольше будет происходить процедура загрузки. Поэтому стоит заранее иметь ввиду, что телеприемник может быть занят около 30 минут.

Важно! В ходе загрузки нового программного обеспечения ни в коем случае нельзя выключать питание самого телевизора и ресивера. В противном случае оборудование может выйти из строя!

Способы загрузки новых модулей

Как обновить Триколор ТВ самостоятельно? Существует три возможных варианта:

загрузить актуальное обновление со спутника;
получить новое ПО через интернет;
закачать свежие модули с флешки.

Первый способ доступен для всех абонентов. Для второго варианта необходимо, чтобы ресивер клиента был подключен к интернету, например, в рамках пользования услугой «Онлайн-ТВ». Третий способ кажется наименее надежным.

Читайте: стоит ли подключать и сколько за него придется платить.

Прочитайте о , которые предлагает оператор.

Перед тем как обновить Триколор через флешку, необходимо где-то скачать на эту флешку новую прошивку. Наиболее разумный вариант – воспользоваться форумом Триколор ТВ, где в соответствующих темах выложены актуальные и работоспособные варианты ПО.

Но многие пользователи пытаются найти прошивки на сторонних сайтах, просто потому что они попались в поисковике. Результатом таких действий становится установка на оборудование пиратского ПО, которое затрудняет пользование услугами, а то и вовсе выводит ресивер из строя. При этом, техническая поддержка компании Триколор в таких случаях не станет производить починку или замену оборудования, поскольку в поломке виноват абонент.

Важно! Обновление через флешку следует использовать только в самых крайних случаях. Разумнее и безопаснее регулярно загружать новые модули со спутника.

Порядок загрузки обновлений

Разберем, как обновить Триколор вручную со спутника и через интернет. Прежде чем проводить эту процедуру, нелишним будет уточнить на официальном сайте оператора номер новой программной версии, а также ее состав.

Загрузка нового ПО со спутника

Перед тем как обновить Триколор ТВ, желательно зайти в меню ресивера и во вкладке « » посмотреть номер текущей версии ПО для модуля и для приемника. Лучше всего будет записать их, чтобы не забыть. По этим данным после окончания процедуры можно будет проверить, удалось ли обновление.

Затем оборудование выключают из сети и включают снова. После включения переходят на канал №333 (Инфоканал Триколор). Через несколько минут на экране телевизора появится диалоговое окно, предлагающее обновить ПО, а также номер версии, до которой будет проведено обновление.

Важно! Перед выводом сообщения система проверяет наличие доступных обновлений. Этот процесс может занять до 20 минут. Не следует переключать канал, если есть точная информация о выходе новых модулей.

В диалоговом окне нужно нажать клавишу ОК или ДА. Это активирует работу автоматического загрузчика. На экране приемника появится шкала загрузки и установки. Как только ее показания дойдут до 100%, оборудование будет перезагружено самостоятельно.

По окончании перезагрузки желательно еще раз зайти на канал 333, особенно если абонент не в курсе, какой именно пакет обновлений вышел для его приемника. За каждый этап загрузки система скачивает только одну часть новых программ – для основного модуля или для приемника. Если в обновлении нуждается и то, и другое, описанный процесс придется повторить два раза. По окончании загрузки рекомендуется еще раз перейти в Личный кабинет в меню ресивера и сравнить номер ПО модуля и приемника с теми, что были ранее. Если цифры изменились, значит обновление прошло успешно.

Загрузка ПО с интернета

Для тех, кто решил использовать соединение с интернетом, чтобы обновить Триколор, пошаговая инструкция будет предельно короткой и простой. В меню ресивера в качестве источника данных выбирают не спутник, а интернет. Такую же операцию обычно производят, чтобы воспользоваться возможностью просмотра онлайн-каналов.

Далее просто переходят на любой канал. Если для установленного у абонента приемника оператор выпустил свежее программное обеспечение, то сообщение об этом будет отображаться на любом из каналов. Клиенту необходимо будет только согласиться с предложением загрузки нового ПО, подтвердив запрос с помощью пульта. Далее приемник начнет закачку автоматически, так же, как и в предыдущем случае с отображением шкал на экране. По окончании закачки оборудование будет перезагружено.

Важно! Если для клиентского оборудования выпущена также свежая версия ПО модуля, после перезагрузки ресивера на экране вновь появится запрос обновления. С ним необходимо будет согласиться, как и в предыдущем варианте.

После проведения данной процедуры также нелишним будет убедиться, что номер текущей версии программного обеспечения в личном кабинете сменился на актуальный.