Компьютерная грамотность, помощь и ремонт

Куда исчезают номера с телефона. Viber пропадают контакты - Пропали контакты на андроид

К нам не однократно обращались пользователи, которые столкнулись с небольшой проблемой – в телефонной книге их Sony Xperia пропали все контакты, однако при входящем вызове, да и в списке последних вызовов все контакты подписаны. После этого начинаются переживания, что все номера безвозвратно удалены. Но не стоит переживать, ведь если при вызове имя звонящего отображается, то значит и сам контакт где-то есть и его нужно просто найти, ведь так?

Решение этой проблемы очень простое и не требует никаких сверх знаний. Для начала перейдите в саму телефонную книгу, которая в данный момент у вас пустая и откройте контекстное меню, нажав на иконку с тремя вертикально расположенными точками. В открывшемся меню выберите пункт ‘Фильтр’.

Перейдя в раздел ‘Фильтр’ опуститесь к пункту ‘Отобразить контакты’, выберите ‘Локальные контакты’ и отметьте галочкой все необходимые группы в данном пункте. После этого телефонная книга снова будет отображать все имеющиеся контакты.

P.S. Если вы хотите отобразить либо скрыть контакты из таких приложений как Skype, Viber тому подобное, по аналогии отметьте галочками либо снимите галочки с соответствующих пунктов в разделе ‘Фильтр’ – ‘Отобразить контакты’ на своём Сони Иксперия.

Добавляя в свою телефонную книгу контакты, мы формируем связь со своим окружением, своими друзьями, коллегами и партнерами по бизнесу. Телефонные номера накапливаются долго, по нескольку лет. И одномоментная потеря всех контактов приводит вызывает чувство растерянности и замешательства. Как восстановить контакты на Андроиде и что для этого нужно? Поговорим об этом в нашем обзоре. Для восстановления контактов мы можем использовать следующие инструменты:

  • Аккаунт Google;
  • Сторонние программы по восстановлению данных;
  • Базовые функции импорта/экспорта;
  • Базовые функции работы со списками контактов.

Рассмотрим эти инструменты более подробно.

Смартфоны и планшетные ПК, работающие на базе операционной системы Android, умеют сохранять некоторые данные на серверах Google – пользователю достаточно иметь там аккаунт. А так как аккаунты в Google есть практически у всех пользователей, то в восстановлении контактов нет ничего сложного. Если они по какой-то причине удалились, включите синхронизацию и удостоверьтесь в загрузке контактов с серверов Google.

Если по какой-то причине контакты не загружаются, попробуйте зайти на сайт сервиса Gmail с компьютера и найти там раздел «Контакты» . В этом разделе и хранятся все сохраненные со смартфона телефонные записи. Удостоверившись в наличии контактов, необходимо выполнить одно из следующих действий:

  • Перезагрузить телефон и попробовать запустить принудительную синхронизацию;
  • Попробовать установить другое приложение по работе с контактами;
  • Сбросить телефон к заводским настройкам, указать данные аккаунта и дождаться синхронизации данных на пустое устройство.

Последний способ, если контакты на серверах Google все-таки есть, помогает в 100% случаев.

Если у вас до сих пор нет аккаунта в Google, и вы храните все контакты на SIM-карте или в памяти телефона, срочно создайте аккаунт, скопируйте в него контакты и настройте синхронизацию. Все эти шаги помогут вам быстро восстановить контакты из Google на Android в случае их локальной потери.

Восстановление с помощью сторонних программ

Пропали контакты на Android – как восстановить их с помощью сторонних программ? Для этого нужно найти подходящий софт в каталоге приложений Playmarket. Приложений здесь очень много – это MobileDev360, Restore Contacts, Deleted Contacts и многие другие.

Обратите внимание, что часть этих приложений ориентирована на поиск удаленных и поврежденных контактов , а другая часть выполняет функцию предварительного сохранения контактов в резервной копии с их последующим восстановлением.

В нашем случае, так как контакты пропали в силу неустановленных причин, нам необходимы приложения для восстановления удаленных контактов, так как никакой резервной копии у нас нет. Кстати, идея с хранением резервной копии достаточно хороша – обратите на нее особое внимание.

Восстановление контактов импортом/экспортом

Обратите внимание, что практически во всех приложениях, ориентированных на работу с контактами, присутствуют функции по импорту/экспорту записей телефонной книги. Если вы действительного дорожите своими контактами, делайте периодические копии и сохраняйте их на карте памяти или во встроенной памяти . Также практически во всех приложениях реализована функция отправки контактов по электронной почте.

Если вы вдруг захотите восстановить контакты на Андроиде в случае их повреждения или случайного удаления, вам останется выполнить импорт сохраненных файлов. Кстати, если вы сохраняли контакты в виде vCard, то вам могут пригодиться приложения для их массового импорта.

Восстановление правильного отображения списков

Мы уже знаем, как восстановить удаленные контакты на Андроиде – с помощью сторонних приложений и резервных копий. Но иногда возникают ситуации, когда контакты в телефоне остаются, а мы просто не можем их увидеть. Такое случается при сбоях в настройках телефонной книги, в результате чего она пытается показать нам контакты с SIM-карты или из внутренней памяти телефона. И если память телефона и SIM-карты пусты, то мы ничего не увидим.

Для того чтобы восстановить отображение телефонной книги и вернуть доступ к телефонным записям, необходимо зайти в настройки приложения для работы с контактами. Здесь нам нужно найти пункт «Показать контакты», «Вид», «Источник контактов» и т. д (наименование пункта отличается в зависимости от используемой программы).

Посетив этот пункт, необходимо выбрать место хранения вашей текущей телефонной книги – если она хранится в аккаунте Google, выбирайте отображение контактов из вашего аккаунта . Здесь же доступен выбор отображения данных из следующих источников:

  • SIM-карта (иногда и не одна);
  • Память телефона;
  • Контакты в приложениях (Skype, Viber и т. д.);
  • Контакты в электронной почте;
  • Контакты в социальных сетях.

Если вы выберите пустой источник, то список контактов будет пуст. Таким образом, к отсутствию отображаемых контактов нередко приводят сбои в приложениях – нужно просто разобраться в их настройках.


Android остается и еще много лет будет самой популярной мобильной платформой. В основном под управлением данной операционной системы пользователи используют смартфоны, а, в свою очередь, у смартфонов основная функция – это совершение звонков. Сегодня мы рассмотрим проблему, когда на устройстве под управлением Android пропали все контакты.

Контакты с устройства под управлением ОС Android могут пропасть по разным причинам: системный сбой, случайный запуск функции полной очистки, вирусная активность и так далее. В любой из причин отсутствия контактов вам требуется выполнить одно – восстановление телефонной книги. К счастью, для совершения данной задачи в популярнейшей операционной системе предусмотрено сразу несколько способов.

Способ 1: восстановление контактов через аккаунт Google

Самый простой способ восстановления, который заключается в том, что вы импортируете контакты, сохраненные в вашей учетной записи Google (конечно, если они там имеются).

И поскольку для работы каждого Android-устройства требуется вход в аккаунт Google, то наверняка телефонный справочник в данном профиле у вас уже имеется, а значит, проблем с восстановлением не возникнет.

Обратите внимание, в зависимости от версии от оболочки ОС Android дальнейшие действия в вашем случае могут несколько отличаться. Если вы не нашли того или иного пункта, пишите наименование модели устройства и версию Android – попробуем разобраться вместе.

Способ 2: отображение контактов с сим-карты

Если вы не храните контакты в учетной записи Google, возможно, они имеются на сим-карте вашего устройства. Соответственно, вам лишь требуется активировать видимость контактов, сохраненных на сим-карту вашего устройства.

Способ 3: импорт контактов из файла

Очень часто пользователи имеют на руках файл контактов с расширением VCF, но не знают, как его вставить в телефон. Если у вас имеется подобный файл, то вы именно его и можете перенести на ваше устройство, быстро пополнив телефонную книгу.

Многие пользователи смартфонов когда видят что контакты в телефонной книжке исчезли думают, что контакты полностью удаляются на андроиде, но это не всегда так. Иногда это тоже имеет место быть когда контакты полностью удаляются, а бывает так, что в настройках контактов скрылись определенная группа, или выбрана сим карта с которой будут только отображаться контакты. Так же в настройках может быть настроено так что в книжке вы увидите контакты сохраненные только в памяти телефона, с одной из двух симок, месенджеров, социальных сетей и тд. Для начала вы можете проверить настройки и установить, чтоб отображались все контакты на андроиде следующим способом: Открываем на смартфоне или планшете "Контакты", переходим в "Меню" в открывшемся списке находим пункт "Фильтр контактов" и выбираем "Все контакты". (На некоторых устройствах вместо контактов открываем "Настройки", далее "Отображение контактов", далее выбираем "Все") Если причина пропажи контактов была в этом, то вы увидите их в книжке, если это не помогло, то ниже вы найдете еще возможные причины и решение.

Варианты, которые помогли восстановить удаленные контакты некоторым пользователям андроид устройств:
1) На Леново пропадали контакты уже несколько месяцев, отключила приложение "синхронизация контактов Гугл" (настройки - приложения - отключить) и перезагрузила. Сначала пропали все контакты, но через пару секунд вернулись все.
2) Возможно смартфон пытается синхронизировать ваши контакты с Google и удаляет их, иногда помогает отключение синхронизации.
3) Вот еще вариант, контакты- меню – аккаунты - убрал синхронизацию, затем вышел, зашел в синхронизацию заново и нажал на значке Вотсап, контакты появились.
4) Синхронизация была отключена, а контакты все равно пропадали, но после того как отключил синхронизацию вибера и ватсапа и перегрузил телефон появились все пропавшие контакты и теперь больше не пропадают.
5) Попробуйте удалить приложение Chanqe Yo! Voice.
6) Включаем на смартфоне режим полёта и выключаем, заходим в контакты. Через несколько секунд контакты должны появится.

Если информация помогла вам решить проблему с пропажей контактов с телефона, то просим оставить отзыв и указать модель вашего устройства. Если вы восстановили удаленные контакты другим способом, то обязательно поделитесь информацией и помогите другим столкнувшимся с такой проблемой.

  • Надеюсь вы нашли причину исчезновения контактов на андроиде и возможное решение.
  • Мы будем рады, если вы добавите отзывы, полезные советы или информацию.
  • Спасибо за отзывчивость, полезные советы и взаимную помощь!


10-04-2019
12 час. 20 мин.
Сообщение:
ленова А1010а20 перепробовал все перечисленные варианты не помогло.Что делать?

18-11-2018
00 час. 41 мин.
Сообщение:
Спасибо! Телефон Леново5000, контакты восстановились после включения/выключения режима полета

13-11-2018
17 час. 41 мин.
Сообщение:
lenovo s898t+ пропали номера из контактов не восстанавливаются

01-10-2018
23 час. 33 мин.
Сообщение:
Включил режим полета, выключил, контакты в остановились! Спасибо! Lenovo A2010!

01-10-2018
20 час. 39 мин.
Сообщение:
леново а390 включили и отключили полёт, всё вернулось, спасибо!

16-09-2018
05 час. 17 мин.
Сообщение:
В Моём случае был включен режим полёта и выключен,список контактов восстановился,следующее действие с sim список копируем на телефон проблема решена!Больше пропаж НЕТ!

26-07-2018
13 час. 36 мин.
Сообщение:
Телефон LenovaA319 отключили синхронизацию перезагрузили телефон все контакты вернулись.Спасибо огромное.

09-04-2018
08 час. 40 мин.
Сообщение:
Я просто включил интернет, при включенном приложении "Синхронизация контактов Google" и все контакты появились

08-04-2018
21 час. 19 мин.
Сообщение:
ты убрала или отключил? - типа М или Ж? определись с полом!

08-01-2018
11 час. 31 мин.
Сообщение:
полезный совет

19-07-2017
17 час. 50 мин.
Сообщение:
Здравствуйте! У меня телефон Lenovo P70-A. При просмотре информации любого контакта вижу все входящие, исходящие звонки, их дату, и время разговора. А у одного контакта этой информации нет,хотя общаюсь с ним больше всего. Выходит только одна запись с мая месяца. Что может быть не так?

02-07-2017
22 час. 31 мин.
Сообщение:
Спасибо,очень помогли ваши советы.

В этой статье мы посмотрим что делать, если пропали контакты на андроид

и как восстановить удалённые контакты (то есть не удаленные, а спрятанные) и как настроить чтоб отображались все контакты на Android.

Иногда на андроиде пропадают контакты или они просто не отображаются в списке контактов хотя вы их не удаляли. Могут пропасть контакты, которые сохранены в памяти телефона или на сим карте и мы можем подумать, что их удалили и ищем способы восстановления удалённых контактов. Иногда они пропадают из за ошибок в работе Android, иногда мы сами по случайности, а иногда могут дети поковырять в настройках телефона и скрыть их. Если вы обнаружили что на андроиде не отображаются все контакты, то не стоит сразу паниковать и думать что их удалили, возможно, они скрыты и мы попробуем их восстановить, то есть в настройках андроида включим чтоб отображались все контакты на телефоне.

Давайте посмотрим как восстановить контакты на Android чтоб все они отображались в списке телефонной книжки. Возможно, в разных Андроид устройствах могут не много отличаться, но вы и сами сможете найти правильный путь к настройкам контактов, если вы увидите приблизительно как это делается. Смотрим ниже, как восстановить как мы думаем удалённые контакты на андроиде. Надеюсь, причина пропажи контактов была именно в этом, а не полное удаление контактов кем либо.

1) Открываем на Android «Контакты». 2) Далее кнопка «Меню». 3) В открывшемся меню выбираем «Фильтр контактов». 4) В новом открывшемся меню выбираем «Все контакты». Теперь на вашем телефоне будут отображаться все контакты включая контакты сохранённые в памяти телефона, сим карты, Скайпа если они у вас есть и другие. Так же можно выбрать и другие варианты отображения контактов по вашему усмотрению.

Вот еще некоторые наиболее полезные советы оставленные в отзывах: — Максим: Телефон пытается синхронизировать ваши контакты с Google и удаляет их (как бы вырезает), помогло лишь отключение синхронизации. — Даниил Цыбульский: Ребят, если что, у меня вместо контактов, было Настройки, далее отображение контактов, далее выбираем все, может ещё у кого так! — Илья: Изначально не помогло. Зашел в контакты- меню- аккаунты- убрал синхронизацию, затем вышел, зашел в синхронизацию заново и нажал на значке Вотсап, контакты появились. — Ирина: Попробуйте удалить приложение Chanqe Yo! Voice. Мне помогло!! — Евгений: Синхронизация была отключена, а контакты пропадали, но после того как отключил синхронизацию вибера и ватсапа и перегрузил телефон появились все пропавшие контакты и больше не пропадают.

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!
Была ли эта статья полезной?
Да
Нет
Спасибо, за Ваш отзыв!
Что-то пошло не так и Ваш голос не был учтен.
Спасибо. Ваше сообщение отправлено
Нашли в тексте ошибку?
Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!