Расшифровываем код ошибки в windows 10. Другие распространенные ошибки

Я покажу на примере нескольких программ. Утилиты, описанные в статье не нужно скачивать, они уже есть в операционной системе и с их помощью легко найти неисправность и устранить ее.

Сбои Windows 10 периодически встречаются у всех, паниковать не нужно — нужно знать, что делать дальше.

Начнем по порядку…

Поиск и устранение проблем

Это первое, с чего необходимо производить диагностику. Для этого в «Панели управления» идем в «Устранение неполадок».

Здесь можно произвести проверку и нужную настройку оборудования. Сложного ничего нет. И вполне вероятно, что проблема будет решена.

Монитор ресурсов Windows 10

Великолепный на мой взгляд инструмент. Будет полезен в случае, если необходимо будет отключить один или несколько процессов Виндовс, который тем или иным образом нагружает систему или ведет себя странно.

Монитор ресурсов предлагает исчерпывающую информацию о любом драйвере, службе, памяти, процессе, сетевых соединениях и т.д.

Откат системы

Всем и всегда не перестаю повторять, — Делайте бэкап и точки восстановления . Это упростит вам жизнь и сэкономит деньги на компьютерных мастерах!

Незаменимая функция, которую многие избегают. То ли от лени своей, то ли от незнания.

Перед тем, как установить программу, произвести чистку компьютера, например Ccleaner , создайте резервную копию! И возьмите это за правило!

Проверка оперативной памяти

Не редкость, что проблемы в работе компьютера связанны с оперативной памятью. При этом часто могут появляться синие экраны с характерным номером ошибки, частые перезагрузки операционной системы и не запускающиеся приложения… Проверяем ОЗУ!

Резервная копия

Не стоит забывать и об этой полезной опции. Существует много

Со временем операционная система Windows 10, как и любая другая, начинает работать медленнее, возникают всевозможные ошибки, долго загружаются программы. В таком случае после ручной оптимизации работы «десятки» встроенными в саму систему средствами имеет смысл также проверить «десятку» на наличие внутренних ошибок и целостность ОС .

Конечно, большинству из нас гораздо удобнее было бы все подобные проверки проводить одним кликом, поэтому и пользуются такой невероятной популярностью всяческие приложения-оптимизаторы. Однако мой личный опыт говорит о том, что при решении проблем с Windows 10 (да и другими версиями) лучше всего использовать встроенные утилиты и системные методы. Этот способ гарантирует, что операционной системе не будет нанесён урон , а также предохраняет от всевозможных угроз от сторонних программ. Вообще работа всякого рода оптимизирующих приложений мне напоминает поведение слона в посудной лавке: не особо разбираясь с деталями, они любой ценой пытаются ускорить работу компьютера. Результат, как правило, довольно плачевный: скорость работа системы сначала увеличивается, а затем опять снижается, появляются неизвестные ошибки, отключаются нужные конкретному пользователю службы и т.п. Как результат, целостность самой Windows 10 нарушается, а от этого система начинает ещё больше тормозить и «глючить».

Итак, для того, чтобы проверить «десятку» на наличие ошибок существует встроенная утилита. Она называется SFC и работает во всех версиях операционной системы Windows начиная с XP. Чтобы её запустить для начала нужно открыть окно новой в Windows 10 Командной строки. Для этого надо кликнуть на меню Пуск ПРАВОЙ клавишей мыши и выбрать пункт «Windows PowerShell (администратор)».

Прежняя привычная версия Командной строки запускается через поиск (значок лупы на Панели задач). Вводим буквы cmd и правой клавишей запускаем найденный инструмент «Командная строка. Классическое приложение» от имени администратора.

Далее в открывшейся командной строке набираем команду «sfc /scannow » (без кавычек и с пробелом перед значком слэша) и нажимаем Enter. После этого начнётся сканирование системы, которое в зависимости от производительности компьютера может продолжаться от нескольких минут на быстрых машинах до часа и более на устаревших. Прогресс можно наблюдать в виде процентов выполнения операции.

В большинстве случаев операция будет успешно завершена и появится окно как на скриншоте ниже. В лучшем случае повреждения и вовсе не будут обнаружены. Если у вас всё именно так и вышло, то никаких дальнейших действий вам предпринимать не придётся.

Если же появится сообщение «Программа защиты ресурсов Windows обнаружила повреждённые файлы, но не может восстановить некоторые из них », то можно продолжить операцию восстановления при помощи утилиты DISM , которая попробует исправить существующие ошибки.

Прежде чем запускать её, нужно подготовиться. Для начала выключаем компьютер и отключаем от него всё лишнее: флешки, другие съёмные накопители и т.п. Включаем и ждём загрузки системы. Когда Windows 10 полностью стартовала, смотрим, какие программы у нас запустились вместе с системой и закрываем их. Для этого, удерживая клавишу Alt, нажимаем Tab и мышью закрываем все активные программы. Также закрываем все запущенные приложения в правой части Панели задач (например, антивирус или Google Chrome, который даже при закрытом окне продолжает работать в фоновом режиме). Для этого наводим курсор на логотип программы в правом нижнем углу, кликаем правой клавишей мыши и выбираем «Выход».

Теперь нужно убедиться, что компьютер подключён к сети, а также, что режим электропитания не предусматривает отключение жёстких дисков от питания при длительной неактивности пользователя. Дело в том, что восстановление процесс не очень быстрый (у меня он занял минут 10-15), поэтому нужно обезопасить свой компьютер от выключения в ходе работы. Подключение к сети интернет должно оставаться активным, так как в процессе восстановления Windows может использовать центр обновления. Настройки электропитания можно проверить, кликнув ПРАВОЙ клавишей мыши на меню Пуск и выбрав третий пункт «Управление электропитанием.

После всего этого можно запустить командную строку. (напоминаю: cmd в поисковой строке и запуск от имени Администратора или Windows PowerShell (администратор) в меню Пуск правой клавишей мыши ) Далее копируем отсюда и вставляем туда правой клавишей мыши следующую команду:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /ScanHealth

Утилита начинает сканировать операционную систему Windows 10 на наличие ошибок и повреждений целостности. Этот процесс, как я уже писал выше, занял у меня на компьютере окого 10-15 минут. Зависание на определённое время на показателе 20.0% совершенно нормально. Затем, как на изображении ниже, появится надпись о том, что хранилище компонентов подлежит восстановлению. (Если же нет, то без помощи специалистов нам уже вряд ли удастся справится - разве что переустановить Windows 10 начисто ) .

Чтобы попытаться восстановить повреждённые части нашей операционной системы, вводим в Командную строку следующую команду и, как всегда, нажимаем Enter:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth

Начинается процесс, похощий на предыдущий и внешне, и по продолжительности. Опять около 10-15 минут, опять зависание на 20.0%.

В большинстве случаев утилите DISM удаётся всё исправить. Появляется сообщение: «Восстановление выполнено успешно ». Напоследок можно перепроверить, остались ли ошибки в операционной системе утилитой SFC (смотри начало статьи) .

Впрочем, бывает и такое, что восстановить целостность и исправить ошибки Windows 10 с помощью DISM не удаётся. Так вышло и у меня, когда я писал эту статью и проделывал всё вышеописанное на собственном компьютере. В результате работы утилита DISM выдала мне в Командной строке сообщение о том, что невозможно найти исходные файлы для восстановления и ошибки она, стало быть, не исправила.

В этом случае, разумеется, можно продолжить попытки восстановить целостность Windows 10 и исправить ошибки в системе. Для этого, как правило, надо иметь предварительно сохранённый где-нибудь чистый образ, с которого и была установлена ОС. Лично я решил дальше в дебри не залезать и просто переустановил «десятку» начисто . Но если у Вас есть время и желание разобраться, как всё-таки восстановить компоненты без полной переустановки, то, возможно, Вам поможет чтение комментариев в соответствующей теме на форуме Microsoft.

Большинство пользователей Windows 10 сталкивались с проблемой, когда при запуске компьютера появляется синий экран с информацией, о том, что возникла ошибка (без каких-либо данных о вызвавших ее факторах).

Рассмотрим основные проблемы, которые возникают при включении компьютера с Windows 10, и пути их решения.

CRITICAL_PROCESS_DIED

Наверное, чаще всего юзеры видят на экране синий фон со смайликом, передающим отрицательную эмоцию, и сообщение, что при запуске Виндовс возникла ошибка.

В первый раз попробуйте перезагрузить Windows 10, а когда это не поможет – восстановите ее, используя одну из последних точек отката.

На этом этапе важно знать, какие действия вероятнее всего вызвали неполадку при запуске Windows 10, дабы возобновить ее с первого раза, а не выполнять откаты бесконечно, выбирая каждый раз более старую точку восстановления. Если перед перезагрузкой или выключением ПК проводилось обновление ОС или инсталляция драйвера/программы – выбирайте точку восстановления, созданную системой перед выполнением этой операции.

Boot Failure

Данная ошибка говорит о невозможности обнаружить загрузочную запись на логическом системном диске.

Решений здесь несколько:

• проверяем правильность приоритетности загрузочных устройств в BIOS или UEFI (возможно, компьютер начинает грузиться с подключенной флешки);
• далее делаем проверку SSD или системного раздела на наличие поврежденных секторов;
• выполняем восстановление загрузчика Виндовс, используя «Восстановление системы», загрузившись с установочного диска.

На последнем варианте остановимся подробнее, потому как не все новички поняли, о чем идет речь.

• Загружаем компьютер со съемного загрузочного носителя или компакт-диска с установочными файлами Windows 10.
• На экране с кнопкой «Установить» кликаем по ссылке «Восстановление системы».

• Выбираем пункт дополнительных параметров загрузки, отвечающий за поиск неисправностей и их устранение.
• В меню с дополнительными параметрами запуска Windows 10 выбираем обозначенный на скриншоте пункт, дабы установщик выполнил восстановление загрузочной записи.

Operating system wasn’t found

Описанная в этом разделе ошибка появляется при запуске компьютера – сразу после инициализации его аппаратной составляющей. Ее причиной являются аппаратные или логические повреждения накопителя, с которого система пытается считывать информацию, ведь найти и извлечь информацию из загрузчика не удалось.

Попробуйте отключить и заново подключить носитель при помощи иного свободного шлейфа. Проверьте поверхность носителя на наличие битых секторов, которые могут служить причиной невозможности получить доступ к содержащейся в них системной информации. Восстановление Windows 10 в таком случае выполнять не рекомендуется – лучшим решением будет переустановка ОС с полным форматированием раздела. Тогда произойдет проверка будущего системного раздела на присутствие неисправных секторов с их последующим исправлением или переназначением.

Другие распространенные ошибки

Кратко рассмотрим остальные, менее распространенные неполадки, которые возникают во время запуска «десятки».

• Ошибка 0x800F0923 – один из используемых на компьютере драйверов или программных продуктов несовместим с текущим обновлением/редакцией Виндовс.

Если восстановление системы с последующим обновлением всех установленных драйверов/программ (или удаление несовместимых с текущим обновлением продуктов) не помогло, обращайтесь в поддержку Microsoft.

• Ошибка с кодом 0x80200056 – скорее всего, процесс выполнения обновления был прерван и компьютер нуждается в повторном запуске апдейта для исправления неполадок в функционировании.
• Черный экран при включении компьютера – загрузитесь в безопасном режиме и включите режим с низким разрешением.

Далее поочередно выключаем каждый из видеоадаптеров и перезапускаем ПК для определения проблемного. Если используете одну видеокарту, выполните обновление, а в случае невозможности подключиться к интернету – откат драйверов для нее.

(Visited 8 224 times, 2 visits today)

На данный момент существует три различных проблемы, с которыми сталкиваются пользователи Windows 10 при установке обновлений. Во-первых, это ошибка загрузки обновления или зависание процесса скачивания. Во-вторых, это проблемы во время установки обновления, и наконец, падение системы с BSOD после перезагрузки. Ниже представлено несколько возможных решений для устранения неполадок.

Исправляем проблему загрузки обновления Windows 10

Если накопительное обновление не загружается, попробуйте выполнить следующие шаги:

Если накопительное обновление зависает во время загрузки или происходит сбой установки, то значит что-то пошло не так к файлами обновления. После очистки папки, содержащей файлы обновления, Центр обновления Windows попытается загрузить компоненты обновления снова. Перейдите в следующее расположение:

C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

Удалите все файлы / папки, но не удаляйте саму папку Download. Выберите все файлы и папки, используя сочетание CTRL + A и нажмите клавишу Delete для удаления. Выполните перезагрузку компьютера и снова запустите процедуру обновления.

Если накопительное обновление зависает во время загрузки, попробуйте следующее решение:

1. Введите Службы
2. Прокрутите до службы Оптимизация доставки .
3. Щелкните правой кнопкой мыши по службе и выберите пункт “Свойства”.
4. Измените “Тип запуска” на значение “Вручную”.
5. Перезагрузите компьютер.
6. Если обновление Windows 10 все равно зависает, измените тип запуска на “Автоматически (отложенный запуск)”.

Остановите службу “Центр обновления Windows”

Если остановка службы “Оптимизация доставки” не решает проблему, дополнительно попробуйте остановить службу “Центр обновления Windows”. Если обновление Windows 10 зависает на этапе “Инициализация...,” попробуйте следующее решение:

1. Нажмите по иконке меню "Пуск”.
2. Введите Службы и запустите одноименное классическое приложение.
3. Прокрутите до службы Центр обновления Windows .
4. Щелкните правой кнопкой мыши по службе и выберите пункт “Остановить”.
5. Перезагрузите компьютер.
6. Выполните проверку новых обновлений.
7. Обновление должно пройти в нормальном режиме.

Скрипт сброса Центра обновления Windows

Полностью сбросит параметры клиента Центра обновления Windows. Он был протестирован в Windows 7, 8, 10 и Server 2012 R2. Скрипт настроит службы и разделы реестра, относящиеся к Центру обновления Windows, восстановив параметры по умолчанию. Он также очистит файлы, относящиеся к Windows Update.

Исправляем проблему установки обновления Windows 10

В некоторых случаях вы можете столкнуться с проблемой при установке обновления. Если установка обновления зависла на каком-то этапе, то попробуйте следующее решение.

Если ваш компьютер завис на этапе , то следуйте приведенным ниже инструкциям.

• Удерживая кнопку питания, выключите машину.
• Перезагрузите компьютер и загрузитесь в безопасный режим .
• Войдите в учетную запись (если необходимо).
• Перед продолжением убедитесь, что все антивирусные сканеры отключены.
• В меню Пуск введите Восстановление и выберите соответствующее классическое приложение.
• Нажмите Запуск восстановления системы .
• Выберите более раннюю точку восстановления, а затем нажмите кнопку “Далее”.
• Следуйте инструкциям, чтобы начать восстановление системы.
• Подождите, пока ваш компьютер произведет процесс восстановления системы.
• Независимо от того, будет ли восстановление успешным или завершит работу сбоем, вы, скорее всего избавитель от ошибки зависание на моменте “Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер”.
• Войдите в учетную запись, если это требуется.
• Отключите антивирусные сканеры перед продолжением.
• Запустите процесс обновления Windows.
• Теперь обновление должно установиться без проблем.

Некоторые пользователи могут столкнуться со стоп-ошибкой, вызывающей отображение синего экрана смерти (BSOD) во время перезагрузки системы.

Если вы столкнулись со сбоем BSOD при обновлении Windows 10, ознакомьтесь со статьей:

Другие проблемы с обновлением Windows 10

После установки обновлений Windows 10 вы можете столкнуться с некоторыми проблемами, например с ошибками подключения к Интернету.

Для устранения этих проблем вам необходимо запустить следующие команды в командной строке (cmd.exe). В поле поиска на панели задач введите Командная строка , нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) "Командная строка" и выберите “Запустить от имени администратора”. После открытия командной строки введите поочередно следующие команды:

netsh winsock reset catalog

netsh int ipv4 reset reset.log

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой “Нет подключения к Интернету”, обновите IP-адрес вашего компьютера. Для этого откройте командную строку (Win + R , введите cmd.exe и нажмите Enter) и введите следующую команду:

ipconfig /renew

Отключение обновления Windows 10 и драйверов

Иногда вам может понадобиться отключение установки обновлений Windows 10 на компьютере. Пользователи Windows 10 Pro могут откладывать обновления на определенный срок, но у пользователей Windows 10 Домашняя такой возможности нет.

Microsoft предоставила отдельный инструмент «Показать или скрыть обновления » для отключения накопительного обновления или даже драйверов.

Команды DISM для проверки проблем с Windows 10

Вы можете использовать официальные команды DISM для восстановления образа Windows, чтобы исправить любую проблему с вашими обновлениями.. Прежде чем начать, рекомендуется сделать полную резервную копию системы или создать точку восстановления системы на случай, если что-то пойдет не так.

Использование опции CheckHealth в DISM

Команда /CheckHealth в DISM позволяет обнаруживать потенциальные повреждения. Данная команда используется только для поиска повреждений, но не выполняет операций исправления проблем.

Командная строка , нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите "Запустить от имени администратора", потому что для запуска DISM требуются права администратора устройства.

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Использование опции ScanHealth в DISM

Команда /ScanHealth в DISM позволяет сканировать образ Windows на предмет каких-либо повреждений. В отличие от /CheckHealth, проверка /ScanHealth может занимать до 10 минут.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

1. Введите в поиске меню Пуск Командная строка

2. В "Командной строке" введите следующую команду и нажмите Enter:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Использование опции RestoreHealth в DISM

Команда /RestoreHealth в DISM позволяет автоматически проводить процедуру восстановления поврежденных образов Windows. В отличие от /ScanHealth, проверка /RestoreHealth может занимать до 10 минут.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

1. Введите в поиске меню Пуск Командная строка , нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите "Запустить от имени администратора".

2. В "Командной строке" введите следующую команду и нажмите Enter:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Примечание: во время запуска /RestoreHealth или /ScanHealth, вы можете заметить зависание процедуры между 20% или 40% - это абсолютно нормальное поведение.

Нашли опечатку? Выделите и нажмите Ctrl + Enter

Иногда ошибки Code 10 типа "синий экран", связанные с аппаратным обеспечением, могут быть вызваны повреждением оперативной памяти (RAM). Если вы сталкиваетесь со случайными перезагрузками компьютера, звуковыми сигналами при загрузке или другими неисправностями компьютера (в дополнение к ошибкам BSOD 10), то весьма вероятно, что имеются повреждения памяти. На самом деле, почти 10% падений приложений в ОС Windows вызваны повреждениями памяти.

Если вы недавно добавили новую память в компьютер, мы рекомендуем временно убрать ее, чтобы убедиться, что она не является причиной ошибки Code 10. Если это действие устранило BSOD, знаичит, это источник проблемы, и, следовательно, новая память либо несовместима с каким-то вашим оборудованием, либо повреждена. В таком случае, вам потребуется замена новых модулей памяти.

Если вы не добавляли новой памяти, на следующем этапе необходимо провести диагностический тест имеющейся памяти компьютера. Тест памяти позволяет провести сканирование на наличие серьезных сбоев памяти и периодических ошибок, которые могут быть причиной вашего синего экрана смерти 10.

Хотя последние версии Windows содержат утилиту для проверки оперативной памяти, я крайне рекомендую вместо нее использовать Memtest86 . Memtest86 представляет собой тестирующее программное обеспечение на основе BIOS, в отличие от других тестовых программ, запускаемых в среде Windows. Преимущество такого подхода в том, что утилита позволяет проверять ВСЮ операционную память на наличие ошибок Code 10, в то время как другие программы не могут проверять области памяти, занятые собственно программой, операционной системой и другими запущенными программами.